Ankunft bei Händler wäre vermutlich konsistenter, aber bei den Lieferzeiten machen die (meistens) paar Tage bis zur Übernahme auch keinen großen Unterschied
Bei uns waren es (teilweise durch uns verschuldet) letztlich 32 Tage! 🙈
Ankunft bei Händler wäre vermutlich konsistenter, aber bei den Lieferzeiten machen die (meistens) paar Tage bis zur Übernahme auch keinen großen Unterschied
Bei uns waren es (teilweise durch uns verschuldet) letztlich 32 Tage! 🙈
Habe heute die lange Rente Ankündigung bekommen, dass mein ev4 im Laufe der nächsten Woche ankommt.
Mit Warten auf die Fahrzeugpapiere und Anmeldung hole ich ihn am 16.11 endlich ab 😎🤟🏼
Die Tasche für das Ladekabel bekam ich heute mit der Post.
Zwei Tage vorher eine Anfrage per eMail geschrieben - und heute schon da.
Auto-Koch --> alles super!
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Ich hab am Dienstag da abgeholt und keine Tasche o.ä. bekommen. Direkt die Dame gefragt die das Auto übergeben hat, die wusste von nichts. Wenn hast du bei Koch angeschrieben? Deinen Verkäufer (B.) oder wen? Ich war bei Kia Koch in Eschweiler.
Ich hab am Dienstag da abgeholt und keine Tasche o.ä. bekommen. Direkt die Dame gefragt die das Auto übergeben hat, die wusste von nichts. Wenn hast du bei Koch angeschrieben? Deinen Verkäufer (B.) oder wen? Ich war bei Kia Koch in Eschweiler.
Was war deine Zahlungsart? Hast du vor ab, oder bei Abholung bezahlt?
Was war deine Zahlungsart? Hast du vor ab, oder bei Abholung bezahlt?
Vorher, per Überweisung.
Ich hab am Dienstag da abgeholt und keine Tasche o.ä. bekommen. Direkt die Dame gefragt die das Auto übergeben hat, die wusste von nichts. Wenn hast du bei Koch angeschrieben? Deinen Verkäufer (B.) oder wen? Ich war bei Kia Koch in Eschweiler.
Ich wüßte nicht, wie ich Dir helfen kann. Du bist Kunde "A", ich bin Kunde "B".
Bist Du darüber informiert, dass der EV4 einen doppelten Boden im Kofferraum hat? So ganz leer ist der bestimmt nicht.
Und wenn das Ladekabel keine Tasche hat, dann hat es wenigstens einen Plastikbeutel?
Ich bleib jedoch dabei, dass Eschweiler mich als Kunden zufrieden gestellt hat und dass ich mich gut aufgehoben gefühlt habe.
Zur Abnahme hatte ich meinen Sohn dabei was bedeutet, dass ich mich um das Kapieren von IT-Sachen erstmal nicht kümmern muß.
Das kommt dann später zu Hause.
Apropos: selbst wenn mir die Tasche nicht geschickt worden wäre - davon geht bei mir die Welt nicht unter.
Bleib Höflich mit deinem Verkäufer / Verkäuferin..
Ich wüßte nicht, wie ich Dir helfen kann. Du bist Kunde "A", ich bin Kunde "B".
...
Nein, das hast du mich missverstanden: ich bin auch völlig zufrieden mit dem Kauf und der Behandlung durch Koch. Das Täschchen ist ja wirklich nicht wichtig. Ich war mit der ganzen Familie da und alle waren happy.
Das Kabel ist in einem Plastikbeutel eingeschweißt.
Ich wollte nur wissen, wen ich anschreiben könnte, der schon von der Tasche Bescheid weiß. Meine Verkäuferin wusste ja, wie gesagt, nicht Bescheid.
Den doppelten Boden habe ich schon gesehen, Kabel, AHK und Pannenset waren drin.
Schreib doch deiner Verkäuferin, das Ladekabel käme sonst immer in einem Hardtop-Koffer.
Ob du auch einen haben könntest?
Er hat Anspruch auf vollständige Lieferung, dazu gehört der Koffer. Bitte bitte sagen ist da nett aber er hat Anspruch... Ich hatte jetzt einen Leihwagen, der ohne Fussmatten da stand. Der EV4 hatte bereits 2300 km auf der Uhr und die Fußmatten kamen erst an diesem Tag hinein - einfach weil vorher wohl keine geliefert werden konnten.
Möchte außerdem mal wissen was gesagt wird, wenn ich meinen Leasingwagen unvollständig zurückgebe und es heißt "wo ist denn der Koffer für das Ladekabel?" Kenntnis von dem Koffer als Ausstattungsumfang meines Air hatte ich aber auch erst als er nachgeliefert wurde.
Er hat Anspruch auf vollständige Lieferung,
Aber sicher doch.....
Ich hab jetzt mal die komplette aufgeführte Ausstattungsliste in meinem Kaufvertrag durchgelesen / durchforstet.
Kein Wort über Ladekabel und Ladekabel-Tasche --- jetzt steht mir der Mund offen... ![]()
Was auch fehlt: das Reifenreparatur-Set
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