Beiträge von 3vr1m
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Ja Same bei mir. Hab in München auch noch nie einen gesehen (außer meinen haha)
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Hallo zusammen,
ich habe beim Kauf meines Kia EV4 eine Kia Service-Flatrate für 4 Jahre abgeschlossen. In meiner verbindlichen Bestellung steht ausdrücklich ein Preis von 791 € inklusive Mehrwertsteuer. Diesen Betrag habe ich bereits vollständig an das Autohaus bezahlt.
Bei der Fahrzeugübergabe habe ich zusätzlich eine Wartungsvereinbarung von Real Garant/Kia Care unterschrieben. Ich bin damals davon ausgegangen, dass es sich lediglich um die Vertragsunterlagen für die bereits vereinbarte Service-Flatrate handelt. Erst jetzt ist mir aufgefallen, dass in dieser Wartungsvereinbarung eine „Wartungsgebühr gesamt“ von 1.391,51 € aufgeführt ist. Auf eine Preisänderung wurde ich bei der Unterschrift nicht hingewiesen und ich habe den abweichenden Betrag damals leider nicht bemerkt.
Nun habe ich auch eine Rechnung von Real Garant über 1.391,51 € erhalten. Darauf steht allerdings ausdrücklich:
„Gesamtbetrag bitte nicht überweisen, dieser wird vereinbarungsgemäß über Ihr Autohaus abgerechnet.“
Ich habe das Autohaus bereits um eine Erklärung gebeten. Meine Vermutung ist, dass die 1.391,51 € eventuell nur der reguläre beziehungsweise interne Abrechnungsbetrag zwischen Real Garant und dem Autohaus sind und für mich weiterhin der vereinbarte und bereits bezahlte Preis von 791 € gilt.
Hat jemand von euch ebenfalls eine Kia-Service-Flatrate über Real Garant abgeschlossen und ähnliche Unterlagen erhalten?
Mich würde besonders interessieren:
- Stand bei euch in der Wartungsvereinbarung ebenfalls ein höherer Betrag als im Kaufvertrag?
- Ist die Real-Garant-Rechnung nur ein interner Abrechnungsbeleg?
- Musstet ihr später noch eine Differenz nachzahlen?
- Hat jemand eine schriftliche Bestätigung vom Autohaus dazu erhalten?
Vielen Dank für eure Erfahrungen und Einschätzungen.
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Gute Frage, konnte ich nicht testen weil ich nicht gefahren bin

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Ich hab Mal von München nach Hannover geplant . Eingetragen hatte er mir zunächst 3 lade pausen, ohne Anbieter Filter und danach 4 Ladepausen mit Anbieter filter
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Also nach ein bisschen Rum probieren muss ich sagen, dass mich die integrierte Ladeplanung von Kia sehr enttäuscht. Es ist sehr Umständlich seine favorisierten Anbieter einzustellen, diese werden teilweise auch eh ignoriert und die Auswahl ist auch nicht besonders groß. Teilweise wurde mir bei der Planung gesagt, ich soll einen Ladestopp von 50-70% hinlegen und weiterfahren...
Ich weiß nicht ob ich das nicht entweder in Zukunft per abrp im vorraus planen werde oder einfach immer ab 20% mich zur nächsten Ladestation navigieren lassen werde
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Bei mir sind sie da. Vllt Mal schauen ob man die App Updaten kann ? (Hab auch Android)