Ich meine, ich rede bestimmt nicht nur für mich, wenn ich sage, dass es zu Verspätungen kommt, "normal" ist und nicht weiter schlimm. Die meisten Betroffenen hier (bei mir sind es inzwischen fast 2 Monate überzug btw) nervt halt die komplett katastrophale Kommunikationspolitik von Kia. Keiner weiß, was mit der Bestellung ist, warum sie verzögert wurde, wann der neue Termin ist. Es wird einfach stillschweigend hergenommen. Wenn man mir, und den anderen Usern hier, von Anfang an gesagt hätte, "lieber Kunde, wir stellen gerade auf MJ 2027 um, deswegen wird sich ihre Bestellung verzögern, wir bitten um entschuldigung" wäre ja alles fein gewesen. Aber stattdessen wird einfach gar nichts gesagt und der Kunde, sowie der Händler stehen im Dunkeln. Ich weiß nicht ob ich als deutscher/europäischer Kunde einfach viel zu verwöhnt bin was Kundenservice betrifft oder ob es in Asien halt normal ist, was Kia da macht, aber diese Kommunkation ist halt scheiße. Und wenn ich nicht weiß ob mein Auto in 2 Wochen oder 2 Monaten kommt, tja dann denk ich halt über einen Rücktritt nach, das ist ja laut AGB mein gutes recht, vor allem wenn ich auf das Auto angewiesen bin.
Beiträge von 3vr1m
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lustig, ich bereue es "nur" den earth bestellt zu haben statt der GT Line wegen dem fehlenden HUD
(und der großen Batterie) -
Ja hab die mir auch geholt, kostenlose karte nimmt man immer gerne mit. Die Preise sind halt nur so semi gut. Ist aber wahrscheinlich ne gute backup karte
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Das ist ja mal ein interessantes Argument
Man glaubt also, alle Welt möchte nur noch Weiß und Grau in allen Schattierungen.... ist wohl irgendwie Trend... ich freue mich jedenfalls auch auf meinen hoffentlich bald kommenden Earth in Magma-Rot 
ja fand das in dem Moment auch sehr lustig, witzigerweise hat sie auch noch gesagt "wir haben ja nur schwarze und weiße Autos im Bestand" hahahaha
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Ich habe nochmal mit meinem Händler Telefoniert. Mein Earth hat jetzt einen Liefertermin mit KW28 (obwohl sie Ende Juli gesagt hat) aber sie glaubt, dass ich den vermutlich erst Anfang August abholen könnte.
Wegen meiner Umstellung auf GT Line klang das dann nicht mehr so prickelnd. Meinen Wagen wollen sie nicht in den Bestand nehmen wegen der Farbe und ob Kia die Stornierung noch zulässt so kurz vor der Auslieferung weiß sie nicht. Sie sagte, das wäre nicht sehr einfach.
Ich habe dann damit argumentiert, dass ab Montag offiziell 6 Wochen vergangen sind nach dem unverbindlichen Termin und ich so oder so stornieren hätte können bzw in Verzug setzen und sie das dann vor Kia als Grund nehmen soll. Sie meldet sich dann am Montag noch mal bei mir. Glaube aber nicht mehr dran dass es klappt, sie klang nicht sehr begeistert, hätte mich wohl früher dafür entscheiden müssen, aber sei es drum.
Edit: hab sie gerade nochmal angerufen und gesagt es passt mit der earth Bestellung. Schade aber nicht weiter tragisch, der earth ist für den Preis echt stark (33k€)
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Ja mir wurde auch gesagt, dass ein Wechsel auf ein Lagerfahrzeug nur 4 Wochen dauern würde. Sie wollten aber noch besprechen ob sie meine jetzige Bestellung übernehmen wollen oder was sie damit machen würden. Samstag meinte man zu mir, man würde sich diese Woche bei mir melden.
Ich fahre halt am 4.7. in den Urlaub für 2 Wochen und hätte daher gerne das vorher alles geklärt
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22kW kommen mit dem neuen Modeljahr 2027. Ob es für uns ein Softwareupdate geben wird, denke ich eher nicht.
Ist auch das was ich von meinen Händler gehört habe
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Neues Video von Michael Schmitt B.E.N
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